ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

İşbu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişinizi tamamlamadan önce sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. SATICI BİLGİLERİ

Ünvan: Emrah Bulut (Kronotes)
Adres: Atakent Mah. 227. Sk. Olympiakent Sitesi D-10 Blok, No: 5/A İç Kapı No: 1, Küçükçekmece / İstanbul
Telefon: +90 532 440 71 44
E-posta: info@kronotes.com
Vergi Dairesi: Halkalı Vergi Dairesi Müdürlüğü
Vergi No (T.C. Kimlik No): 22246999306

2. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE HİZMETLER

Sözleşme konusu ürünün/ürünlerin temel nitelikleri, ilgili ürün sayfasında ve sipariş özeti ekranında yer almaktadır. Ürünlerin temel nitelikleri hakkındaki bilgiler satış süresince kronotes.com adresinde görüntülenebilir.

Listelenen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler, güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

3. ÖDEME BİLGİLERİ

Ürünün peşin fiyatı, varsa kargo ücreti ve indirimler düşüldükten sonra ödenecek toplam tutar, sipariş özeti ekranında vergiler dahil olarak gösterilir. Siparişi onaylamadan önce bu tutarı görmüş olursunuz.

• Kredi / Banka Kartı: Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu PayTR'nin güvenli ekranı üzerinden alınır. Kart bilgileriniz Kronotes sunucularına hiçbir zaman ulaşmaz ve tarafımızca saklanmaz.
• Havale / EFT: Ödeme aşağıdaki hesaba yapılır; bu bilgiler ödeme ekranında da gösterilir. Açıklama kısmına sipariş numaranızın yazılması gerekir. Ödeme onaylandıktan sonra sipariş hazırlanmaya başlar.
  Hesap Sahibi: Emrah Bulut
  Banka: Vakıfbank
  IBAN: TR16 0001 5001 5800 7392 2351 15

4. TESLİMAT BİLGİLERİ

Ürün, sipariş onayından itibaren yasal azami süre olan 30 gün içinde, sipariş sırasında belirttiğiniz teslimat adresine kargo ile gönderilir. Kargo ücreti ve varsa ücretsiz kargo eşiği sipariş özeti ekranında belirtilir.

Teslimat sırasında pakette hasar fark ederseniz, ürünü teslim almayın veya kargo görevlisine tutanak tutturun ve 24 saat içinde info@kronotes.com adresine bildirin.

5. CAYMA HAKKI

Ürünün size teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

Cayma hakkınızı kullanmak için bu süre içinde info@kronotes.com adresine sipariş numaranızla birlikte yazılı bildirimde bulunmanız yeterlidir. Talebiniz 24 saat içinde yanıtlanır ve iade yönergesi tarafınıza iletilir.

Cayma hakkı kullanımı nedeniyle iade edilen ürünlerin kargo ücreti tarafımızca karşılanır. Ürünün tarafımıza ulaşmasını takiben 14 gün içinde ödeme, aynı ödeme yöntemiyle iade edilir.

İade edilecek ürünün kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajıyla birlikte gönderilmesi gerekir. Ayrıntılar için İade ve İptal Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

İade adresi:
Kronotes — Emrah Bulut
Atakent Mah. 227. Sk. Olympiakent Sitesi D-10 Blok, No: 5/A İç Kapı No: 1
Küçükçekmece / İstanbul

6. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Kişiye özel hazırlanan ürünler. Üzerine isim/yazı işlenen (gofre, folıo vb. baskı uygulanan) ya da özel talebinize göre değiştirilen defter ve ürünler bu kapsamdadır. Bu ürünlerde yasa gereği iade ve değişim yapılamamaktadır. Sipariş sırasında isim baskısı seçtiğinizde bu durumu kabul etmiş olursunuz.
• Ambalajı açılmış hijyen ürünleri
• Kullanılmaya başlanmış yazılım ve dijital içerikler
• Hızla bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler

Bu istisna, ürünün hatalı ya da ayıplı gelmesi durumunu kapsamaz; böyle bir durumda yasal haklarınız saklıdır ve değişim/iade talebiniz öncelikli olarak karşılanır.

7. ŞİKAYET VE İTİRAZ BAŞVURULARI

Siparişinizle ilgili her türlü talep ve şikayetinizi öncelikle info@kronotes.com adresine iletebilirsiniz.

Uyuşmazlık durumunda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde, ürünü satın aldığınız veya ikametgâhınızın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz.

8. ONAY

Sipariş verme sürecinde işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi, elektronik ortamda onay vererek beyan etmiş olursunuz.

SATICI: Emrah Bulut (Kronotes)